fot. Gov.pl, CC BY 3.0 PL
Z najnowszego komunikatu polskiego resortu dyplomacji wynika, że Ministerstwo Spraw Zagranicznych w odpowiedzi na potrzebę kontaktu telefonicznego uruchomiło 1 marca 2026 roku dodatkową infolinię dla obywateli. Głównym celem tego działania jest wsparcie konsulów na Bliskim Wschodzie oraz zapewnienie sprawnej komunikacji, co ma służyć bezpieczeństwu Polaków w tym regionie świata. Kluczowym elementem jest udzielanie informacji na temat aktualnej sytuacji oraz możliwości uzyskania pomocy przez osoby tam przebywające.
Istotne zalecenia skierowano do podróżnych – resort przypomina o konieczności zarejestrowania się w systemie Odyseusz oraz śledzenia komunikatów na stronach internetowych i w mediach społecznościowych ambasad. Wśród priorytetów MSZ znalazło się zapewnienie całodobowej obsługi telefonów dyżurnych przez konsulów w takich miejscach jak Palestyna, Jordania czy Arabia Saudyjska. Wysoka dynamika wydarzeń w regionie wymaga od polskiej służby dyplomatycznej ciągłej gotowości, dlatego dodatkowa infolinia pod numerem +48 22 523 8880 pracuje w godzinach największego obłożenia linii w konsulatach.
Działania MSZ wskazują, że zapewnienie dostępu do informacji konsularnej jest obecnie priorytetem rządu w obszarze opieki nad obywatelami. Dane dotyczące pracy infolinii potwierdzają jej dostępność w godzinach od 8:00 do 22:00 (z wyjątkiem dnia uruchomienia), co ma na celu stabilizację sytuacji informacyjnej. Resort zapowiada dalsze monitorowanie sytuacji oraz utrzymywanie stałego kontaktu telefonicznego i mailowego poprzez placówki m.in. w Kuwejcie, Katarze oraz Zjednoczonych Emiratach Arabskich.
